- +41 76 374 36 54
- info@artistic-digital.ch
Stand: Oktober 2025
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen der Artistic Digital & Software Oruc (nachfolgend „ADS Oruc“ oder „Auftragnehmer“ genannt), Inhaber: Yusuf Sahin Oruc, Kanalstrasse 6, 8953 Dietikon, Schweiz, und ihren Kunden (nachfolgend „Kunde“ oder „Auftraggeber“ genannt) für sämtliche Leistungen im Bereich Softwareentwicklung, Digitale Dienstleistungen und IT-Beratung (nachfolgend „Leistungen“ genannt).
1.2. Diese AGB gelten ausschliesslich. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, ADS Oruc hätte ihrer Geltung ausdrücklich und schriftlich zugestimmt.
1.3. Diese AGB gelten auch für zukünftige Geschäftsbeziehungen, selbst wenn sie nicht erneut ausdrücklich vereinbart werden.
2.1. Angebote von ADS Oruc sind freibleibend und unverbindlich. Sie stellen lediglich eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden dar.
2.2. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn ADS Oruc das Angebot des Kunden (Auftrag/Bestellung), welches auf einem Angebot von ADS Oruc basiert, schriftlich (z.B. per E-Mail oder Auftragsbestätigung) annimmt oder die Leistung tatsächlich erbringt.
2.3. Massgeblich für Art, Umfang und Konditionen der Leistungen ist der schriftliche Einzelvertrag, die Auftragsbestätigung oder die Leistungsbeschreibung (nachfolgend „Vertragsurkunde“ genannt).
3.1. Der genaue Umfang der zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Vertragsurkunde.
3.2. Soweit eine Softwareentwicklung vereinbart ist (Werkvertrag im Sinne des OR), schuldet ADS Oruc die Erstellung eines funktionierenden Werks gemäss der vereinbarten Spezifikation.
3.3. Soweit Digitale Dienstleistungen oder IT-Beratung vereinbart sind (einfacher Auftrag im Sinne des OR), schuldet ADS Oruc die sorgfältige Erbringung der Dienstleistung, jedoch nicht zwingend einen bestimmten Erfolg.
3.4. ADS Oruc ist berechtigt, zur Leistungserbringung Dritte (Subunternehmer) beizuziehen. Die Verantwortung für die Leistung bleibt jedoch bei ADS Oruc.
3.5. Vereinbarte Termine und Fristen sind, sofern sie nicht ausdrücklich als „Fixtermine“ gekennzeichnet sind, unverbindliche Schätzungen.
4.1. Der Kunde ist verpflichtet, ADS Oruc sämtliche für die Leistungserbringung notwendigen Informationen, Unterlagen und Zugänge rechtzeitig, vollständig und korrekt zur Verfügung zu stellen.
4.2. Der Kunde hat die zur Leistungserbringung erforderlichen personellen und technischen Voraussetzungen (z.B. Testumgebungen, Zugriffsberechtigungen) auf eigene Kosten sicherzustellen.
4.3. Verzögerungen oder Mehraufwand, die durch die Verletzung der Mitwirkungspflichten durch den Kunden entstehen, gehen zu Lasten des Kunden und können zu einer Anpassung des Zeitplans und der Vergütung führen.
5.1. Die Höhe der Vergütung richtet sich nach der Vertragsurkunde (Pauschalpreis, Aufwand nach Zeit und Material, etc.).
5.2. Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders vereinbart, in Schweizer Franken (CHF) und exklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (MWST). Die MWST wird in der jeweils geltenden Höhe zusätzlich in Rechnung gestellt (UID / MWST-Nr.: CHE-451.434.405).
5.3. Reisekosten und Spesen werden dem Kunden gesondert nach Aufwand und den jeweils gültigen Spesensätzen in Rechnung gestellt, sofern nichts anderes vereinbart ist.
5.4. Rechnungen von ADS Oruc sind, sofern keine abweichende Zahlungsfrist vereinbart wurde, innert 30 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.
5.5. Bei Zahlungsverzug des Kunden ist ADS Oruc berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5% p.a. sowie Mahngebühren zu verrechnen. ADS Oruc ist ausserdem berechtigt, die Erbringung weiterer Leistungen einzustellen.
6.1. Nach Fertigstellung des vereinbarten Werks (z.B. Software) teilt ADS Oruc dies dem Kunden schriftlich mit (Abnahmebereitschaft).
6.2. Der Kunde hat das Werk unverzüglich, spätestens jedoch innert 10 Arbeitstagen nach Meldung der Abnahmebereitschaft, zu prüfen und allfällige Mängel schriftlich mitzuteilen.
6.3. Erfolgt innert dieser Frist keine schriftliche Mängelrüge, gilt das Werk als abgenommen. Der produktive Einsatz des Werkes durch den Kunden gilt in jedem Fall als Abnahme.
7.1. ADS Oruc leistet Gewähr, dass das Werk/die Leistung den schriftlich vereinbarten Spezifikationen entspricht.
7.2. Bei Mängeln, die bei der Abnahme gerügt oder später entdeckt werden, hat der Kunde ADS Oruc eine angemessene Frist zur Nachbesserung (Mängelbehebung) einzuräumen. Wandelung und Minderung sind ausgeschlossen, solange ADS Oruc die Möglichkeit zur Nachbesserung hat.
7.3. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwölf (12) Monate ab Abnahme bzw. Ablieferung der Leistung.
7.4. Ausgeschlossen von der Gewährleistung sind Mängel und Schäden, die auf unsachgemässe Behandlung, Eingriffe des Kunden oder Dritter, höhere Gewalt oder auf mangelnde Einhaltung der Systemvoraussetzungen zurückzuführen sind.
8.1. ADS Oruc haftet dem Kunden für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder rechtswidrige Absicht verursacht werden.
8.2. Die Haftung für leichte und mittlere Fahrlässigkeit sowie für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn und Datenverlust ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
8.3. Die Haftung von ADS Oruc ist, soweit gesetzlich zulässig, in jedem Fall auf die Höhe des für den jeweiligen Auftrag bezahlten Auftragswertes begrenzt.
9.1. Soweit im Einzelfall nicht ausdrücklich schriftlich anders vereinbart, verbleiben sämtliche Immaterialgüterrechte (Urheberrechte, Patente, Markenrechte, etc.) an der von ADS Oruc entwickelten Software, an Dokumentationen, Konzepten und anderen Arbeitsergebnissen bei ADS Oruc oder deren Lizenzgebern.
9.2. Mit der vollständigen Bezahlung der vereinbarten Vergütung erhält der Kunde ein nicht-ausschliessliches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht an dem spezifischen, vertragsgemässen Arbeitsergebnis für interne Geschäftszwecke.
9.3. Der Kunde ist nicht berechtigt, die Arbeitsergebnisse ohne schriftliche Zustimmung von ADS Oruc zu vervielfältigen, zu vermieten, zu verändern oder Dritten zugänglich zu machen, es sei denn, dies ist zur vertragsgemässen Nutzung zwingend erforderlich.
10.1. Die Parteien verpflichten sich gegenseitig zur Geheimhaltung aller vertraulichen Informationen, die ihnen im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt werden. Diese Verpflichtung bleibt auch nach Beendigung des Vertrages bestehen.
10.2. ADS Oruc hält sich an die geltenden Datenschutzbestimmungen der Schweiz (DSG) und, soweit anwendbar, der Europäischen Union (DSGVO).
10.3. Details zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind in der separaten Datenschutzerklärung geregelt. Soweit ADS Oruc im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten verarbeitet, wird eine separate Auftragsverarbeitungsvereinbarung (AVV) abgeschlossen.
11.1. Anwendbares Recht: Auf das Vertragsverhältnis ist ausschliesslich Schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) anwendbar.
11.2. Gerichtsstand: Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertragsverhältnis ist der Sitz von ADS Oruc, d.h. Dietikon, Schweiz.
11.3. Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Artistic Digital & Software Oruc Kanalstrasse 6 8953 Dietikon Schweiz www.artistic-digital.ch
